Chau TeleTech! Hola TeraCode!

Seee, tiré el headset la semana pasada, más precisamente el día Jueves. Y no saben lo bien que se siente tener los oídos libres! Así que dejé de ser telemarketer para ocupar el puesto de Programador (y con mayúsculas porque estoy orgulloso).

Tomó un poco de tiempo encontrar algún puesto relacionado a la programación en alguna empresa después de finalizar el Curso de Java y que sea orientado a Junior con/sin experiencia. Este es el gran incoveniente de muchos. No todos quieren a un novato, por así decirlo.

Fue entonces que me postulé para un aviso de TeraCode, empresa en la que estoy ahora. El aviso apuntaba a chicos (como yo :p) con conocimientos de Java principalmente sin experiencia. Aunque yo terminé programando en PHP/MySQL ya que tengo más experiencia en este campo, je. Desde las entrevistas percibí el buen clima y buena onda que hay ahí adentro. Fueron esas entrevistas en las que te imaginas estar hablando con un amigo tuyo. Me sentí muy cómodo y eso me llevó a desenvolverme mejor.

Ahora mis críticas, si bien Bumeran tiene muy lindo aspecto visual no está tan orientado a la Generación IT (ja!). UniversoBit es el portal ideal para estos trabajos. Muy recomendable para los que estén en el tema.

Nota: Era ideal para mí! El puesto claro. Justo cuando pensaba irme del Call Center porque estaba cansado de convencer a los yanquis para que me compren. No me sentía productivo y eso me molestaba. Pocas ganas de ir a trabajar, etc.

Otra Nota: Teniendo en cuenta que ya pertenezco al Gremio de Telemarketers (?!) Me veo obligado a desistir a las “Crónicas de un telemarketer”, dejando a cargo a kovan. Que dicho sea de paso, está desaparecido. Si alguién lo vió por favor avisenme. Hay recompensa!. Pero ojo, no se hagan los vivos!



Comentarios

31 Comentarios en “Chau TeleTech! Hola TeraCode!”

  1. Flor on January 26th, 2007 2:20 pm

    Que grande Santi!!! Me alegra mucho que puedas ahora aplicar todo lo que aprendiste en el curso y en tu vida! Soy Flor de Tip, por si no te acordas. Te cuento que yo también renuncié, pero en otras circunstancias, porque solo estube un día en la línea, ya que el trainning duró 7 semanas. Pero hubieron muchas mentiras por parte de Teletech y tuvimos algunos problemas, ya que fuimos un grupo super combativo y exigente en nuestros derechos. Hasta llegaron a echar a tres chicas por decir lo que pensaban. Pero bue, ahora desocupada, pero tratando de estudiar para rendir finales y con otros los planes, como Carnaval (en febrero) y Santa Teresita (en Marzo).
    Un beso grande y me encantó conocerte.

    NOTA: Hay una muy buena página de intenet para que la lean todos los que son o fueron telemarketers.
    http://www.teleperforados.com.ar

  2. el feto on March 15th, 2007 11:23 pm

    bien santi!!! jjjaja
    eso como dirian todos..
    che rankeas mejor q la pagina misma de tera jeje
    y we en fin! sos un PHPeitor mas ahora..
    te falta mucho pa ser un buen programador .Net pero wenuu algun dia cambiaras por mejor
    ajja
    y we te felicito por el empleo!jajaja
    me fui por q solo estaba buscando algo de tera y termine aca !lero lero lero
    un dia de estos volvemos con la rubia del otro dia ;)
    saludotes! gay! como te dicen en la of! jeje
    el fetu

  3. TiAGO on March 16th, 2007 1:30 am

    Viste que groso que está el sitio? Cada vez más populares nos hacemos, jajaja

    PHP FTW!

    Me intriga saber que estabas buscando sobre TC, si la web tiene menos onda que bandera de chapa xD. Está bastante vacía que digamos.

    Falta que se pongan las pilas y suban una web copada con y sin flash! Porque detesto el flash :p

  4. el feto on March 26th, 2007 11:40 pm

    chabon.. ya sabes! decidite por algo bueno..ocupa el puesto q dejo libre ! pasate a .NET jaja
    vamos carajo venite a java!
    che siento q esto es un blog neeeeeeerrrrrddd!
    che q onda con flash eh? aguante flash con php ! es lo mas!
    mi web esta hecha asi! asiq muzza
    buen taba al pedo y pase por aca.. buscando cosas de tc ,,,jajaja
    saludos
    el feto

  5. TiAGO on March 27th, 2007 12:35 am

    Aguante PHP loco’!!!

    Está lejos de serlo, aunque no puedo ocultar mi verdadera personalidad, jajaja. Nah mentira, no soy nerd.. o sí? El viejo de la otra vez nos vio cara de nerds!

    Y qué carajo buscás sobre TC?

  6. Fran on March 28th, 2007 1:26 am

    Chavon! jajaja… esta pagina rankeo re bien!
    Quedaste re escrachado… jajaja
    mañana te voy a joder en la office =P

  7. TiAGO on March 28th, 2007 10:05 pm

    Jo, no me jode en lo más mínimo rankear mejor que la de TC, jajaja

    :D

  8. el feto on April 6th, 2007 5:09 pm

    aca otra ves buscando sobre tc.. y me meto denuevo en este blog..
    jaja uds se pregunta q busco de tc? jaja
    y q hace la firma de pancho en este blog de personas serias como nosotros(? )
    jaja
    en fin ..solo pase..
    suerte..
    subi las fotos con gabo el ultimo dia en la office..
    y es verdad el tipo del otro dia nos vi cara de nerds.. y ni hablar de ese q hablaba medio gallego preguntandonos si ya no lo habimos visto! jejeje
    wenuu me las pico.. mañana fest en el barco y vos no venis
    saludos
    el fetu

  9. TiAGO on April 7th, 2007 4:49 am

    Pucha….. me fui a otro lado a festejar por uds (!?) Les gustaba el speed con vodka, no? jajajaja

    Es todo un misterio lo que buscás acerca de TC… tú sabes.. :P Who cares..

    Lo importante es que te pasás por el blog! Buena la actitud!! Digamos que sos un visitante recurrente, Tsss!

    Nos estamos viendo!!!

  10. Osvaldo on April 30th, 2007 6:42 pm

    Me interesaría saber en que rango de sueldos se maneja en esa empresa, estoy interesado en considerarla como para mi próximo laburo. Gracias!

  11. TiAGO on April 30th, 2007 10:09 pm

    La verdad no te sabría decir (cuestiones personales) y en caso de que te interese laburar acá estás más que bienvenido!

    Manda tu CV o pasamelo a mi que te lo alcanzo!

    Saludos!

  12. Juan Manuel on September 4th, 2007 3:11 pm

    que tal sanitago, me llamo juan manuel, te cuento que hace poco mas de un año que estoy desarrollando en java. estuve haciendo una pasantia en clarin y al año me puse a buscar un nuevo trabajo, el fin de este post es que me cuentes un toque que onda tera code, vi que habia muy buena onda entre todos, gente joven, es mas el dia que fui a la entrevista habia llegado el pedido de coca-cola para todo el personal, un golazo, pero me deje llevar por otras cosas y termine desistiendo, la posta es que no me gusto el edificio. si, no digas nada, un gil, pero bue. salu2, y espero tus comentarios.

  13. Abby on September 4th, 2007 9:15 pm

    ponga lo uqe ponga en google salis vos!!! loko!!! estas hasta en la sopa

    hoy mismo mas temprano buscando sobre starsailor en arg, ahora buscaba sobre teletech, ya uqe va a abrir ahora en Rosario, y pinta ser mucho mejor que el unico call center que pulula en esta ciudad por ahor, Apex, donde trabaje 2 años. Asi uqe entiendo perfectamente esa sensacion de liberacion al tirar los headset al carajo!
    en uqe estaba, ah si, contame lo malo de trabajar en Teletech,!
    que es lo uqe NO estan contando? Por ahora parece todo muy lindo, un sueldo de casi el doble que en Apex, mejores cuentas, mejores computadoras, mejor prepaga, etc.

  14. TiAGO on September 5th, 2007 10:01 am

    Juan Manuel, en un rato te contesto.

    Abby, a vos también :D

  15. TiAGO on September 6th, 2007 12:26 pm

    Juan Manuel, ¿qué te puedo decir de TeraCode?

    Abby, viste que bien posicionado que estoy? :D

    Las cosas malas de Teletech, de ahora en más TL, son:
    - Luego de tirar el CV, si sos seleccionado, te llaman y una mina te hace a modo ver cual es tu nivel de inglés, una mini conversación. En mi caso, me faltó un poco de pronunciación así que fui a parar al famoso TIP. Si hubiese hablado bien, teoricamente hubiese entrado directamente, va una forma de decir no más.

    ¿Qué es el TIP? Es un mini curso, o entrenamiento que ellos te dan para que vos te sueltes más, practiques conversaciones orales y demás. La duración es variable, todo depende de cómo y cuánto progreses. Cuánto antes demuestres que ya las tenés clara más rápido te van a entrevistar para ingresar a un proyecto, o cuenta como ellos le dicen.

    Como decía antes, si bien la duración de este entrenamiento es variable, tiene un tiempo máximo de un mes. Si no te progresas.. no entrás.. Igual ni te calientes por eso, lo más probable es que te propongan algo. Algo que hay que aclarar es que mientras curses ahí dentro no te van a pagar nada. Es algo así como un trueque, ellos te preparan gratis y vos no pagás nada por aprender.

    Una vez asignado a cierta cuenta, ingresás a otro curso más. Esta vez enfocado al proyecto en cuestión. La duración varía depende el proyecto. La paga: en tickets, algo así como muy poca plata. Me dieron unos 220 pesos cuando terminé el curso para la cuenta de Bellsouth, ahora conocida como ‘The New AT&T’. Un dato, después de la compra de Bellsouth, el proyecto se cayó.

    Adentro, todo depende de tu Team Leader y el Team en sí. Si hay mala onda la vas a pasar mal. Pero si no, lo más probable es que sea un laburo normal. Yo nunca salí quemado como dicen por ahí pero si conozco gente que sí estaba a full porque les metían mucha presión. Por ley no podés laburar más de 6 horas como operador dentro del Call Center. Yo te aconsejo que siempre demuestres que tenés actitud y que no vas a dejar que un Team Leader o el Coordinador de la Cuenta que esté de turno te basuree como a él se le canta. Vos hacés tu laburo y listo. Ahí adentro son todos unos hijo de puta, se chupan el culo al de cargo más alto para ascender. No te metas en ese juego vos.

    En cuanto a la paga, es muy poco para mi siendo un laburo insalubre. Te pagan alrededor de 1100 mangos, depende el proyecto. Después tenés bonus y demás yerbas. Pero a quien le importan los bonus si el sueldo básico es una porquería. En mi época, éste era de alrededor de unos $850.

    Otro consejo, no te pueden obligar a laburar un día feriado. Es opcional por ley. Si tenés ganas hacelo, pero después preparate para hacerle entender al boludo del Team Leader que por ley es opcional :)

    Nada más, pero si podés conseguir otro laburo y sumarte a la causa de decirle NO a este tipo de empresas va a ser mejor. Fijate y Saludos!

  16. Valeria on September 8th, 2007 11:26 pm

    Chicos, si están interesados en trabajar en IT, los invito a que me envíen su CV. Trabajo en el área de Recruiting de una importante compañía de Telecomunicaciones.
    Pueden remitir su CV a recruiting@lists.verizonbusiness.com
    Saludos!

  17. Abby on September 10th, 2007 4:41 pm

    Bueno gracias por el “tip”, la verdad como ya trabaje en un call center lo uqe me contas no es nada nuevo, es mas me trajo recuerdos. iba a escribir mucho mas sobre esto, pero mejor lo dejo para mi blog uqe necesita actualización!!

  18. TiAGO on September 10th, 2007 5:48 pm

    jejeje.. dale! yo ya lo leí.. je!

    después hablamos!

  19. Pobre infeliz on December 21st, 2007 3:35 am

    Que ratas, Teletech ni siquiera da cajas de navidad…

  20. betu on January 22nd, 2008 11:23 pm

    opaa, proximamente cumpliendo mis 18 año y proximamente trabajando para teletech, esto ya no me esta gustando :D

  21. TiAGO on January 23rd, 2008 12:00 am

    Betu, yo no te recomiendo que ingreses a una empresa como esas. Para muchos chicos que con sus 18 años están buscando laburo en donde sea, esto les viene como anillo al dedo ya que con que sepas decir ‘hello’ te van a contratar. Después te vas a dar cuenta que esa empresa es una mierda.

    Te recomendaría que elijas busques algo más en serio.

    Saludos!

  22. Facu on January 24th, 2008 8:31 pm

    Hola… me llamo Facundo, tengo 18 y mñn tengo una entrevista con Teletech para trabajar para una prepaga de medicina o algo asi.. me conviene agarrarlo o me voy a la mierda para Teleperformance??

    desde ya gracias

  23. TiAGO on January 25th, 2008 1:26 am

    Facu, lee lo de arriba y sacá tus propias conclusiones. Pero en cuanto a personal yo no lo haría otra vez.

    Saludos!

  24. Leo (ex Teracode) on February 19th, 2008 9:47 pm

    Che mamarracho ¿renunciaste a TeraCode apra entrar a EDS? Ojala tengas suerte, pero dicen que en EDS son unos explotadores. Al menos eso dice un foro de gente que trabaja/trabajo ahi.

    Ojala tengas suerte. Y justo que ahora venia el plan de carrera de Tera che. Jijiji !!!

    Agregame al msn leoloppy_lakers@hotmail.com

    Leo (ex TeraCode) , actual Clarin :D

  25. Pepino on March 5th, 2008 2:33 pm

    EDS es una MIERDA!
    Yo trabajo ahi. Te explotan mal por dos mangos. Y no te vayas a creer si te dicen que van a aumentarte el sueldo alguna vez.
    Saludos

  26. vuL on April 16th, 2008 8:01 pm

    buenas, una palabra clave me trajo por aca…lei el blog y lei q estuvist en TeraCode (mi palabra clave)
    Yo solo recibi una llamada, dijeron q iban a volver a llamar para tener una entrevista mas “formal/personal”
    mas q nada queria saber q opiniones tenes de ese lugar. Si no es mucha molestia =)

  27. TiAGO on April 17th, 2008 7:24 pm

    VuL, basta con que busques TeraCode dentro del sitio como para que leas más sobre mi experiencia dentro de esa empresa!!

    Anyway, acá podés leer http://www.idrinkmusic.com.ar/2008/03/08/chau-teracode/

  28. nohely on April 23rd, 2008 1:47 pm

    hola me llamo nohely, tengo 20 años y estoy buscando trabajo, pq lo que conseguie es una meirda, estoy de telecobrado en una financiera (ge money), hago llamadas outbound y hago alrrededor de 310 llamados por dia con 20 minutos de break en las 7 horas de trabajo y pagan miseria, es inhumano pero no consigo otra cosa!!!!..ODIO LOS CALL CENTER!!!!!

  29. Miguel on August 22nd, 2008 5:41 pm

    Una Consulta,
    Estuve viendo que hay un curso gratuito de java en Teracode, sabes que onda es?
    Es para reclutar gente o puede ir cualquiera aunque tenga trabajo en otro lado?
    Yo tengo conocimientos de .net pero pocos de java y me interesa para capacitarme pero no para cambiar de laburo ahora…

    saludos

  30. TiAGO on August 22nd, 2008 6:32 pm

    Miguel, para saber más info tenés que mandarles un mail a no sé donde. Fijate en la web que ahí está.

    Hasta donde yo sé el curso es abierto a todas las personas. Ponele que si te descatás lo más probable es que te hagan una oferta después aunque en principio es para capacitar a las personas totalmente gratis. Es como el Google University a diferencia que el de Teracode es presencial y con tarea para la casa xD

  31. Matty on August 12th, 2009 10:12 pm

    Che te felicito por el laburo en teracode, yo no laburo de programador, pero tuve la oportunidad de conocer al tipo Michael Sack, creo que es uno de los capos, en estados unidos, en un centro de ski, me conto que tenia oficinas en bs as, londres y boston, la verdad, muy buena persona el chabon, saludos

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